請注意：非法/灰色內容請不要放在西部數(shù)碼的主機或服務器!

一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，第一時間關閉主機！概不退款！給我方造成損失的，我們將立即向相關部門舉報處理！

我司為西部數(shù)碼鉆石代理，常年出售西部數(shù)碼全系列產品，包括網(wǎng)站建設需要的大陸、香港等虛擬主機和服務器 ! 代理證書見下圖：

本店主推西部數(shù)碼主機以下兩個系列的主機：

1、西部數(shù)碼獨享云虛擬主機

購買鏈接：https://item.taobao.com/item.htm?id=598761692274

2、香港虛擬主機：

購買鏈接：https://item.taobao.com/item.htm?id=590487938954

由于很多客戶都是新手，對虛擬主機操作相關問題不熟悉，故特意整理西部數(shù)碼虛擬主機使用的常見疑問解答，具體如下：

1、你們出售的西部數(shù)據(jù)主機和西部數(shù)碼官方網(wǎng)站賣的主機是同一家嗎？都正品品牌主機嗎？

答：我司為西部數(shù)碼鉆石代理，我司出售的所有西部數(shù)據(jù)主機和西部數(shù)碼官方網(wǎng)站賣的主機是同一家，都是西部數(shù)碼自己的產品，都是品牌主機，與西部數(shù)碼所有產品系列都是同步更新的，都是由西部數(shù)碼官方提供產品，提供售后服務的！

西部數(shù)碼虛擬主機獨立控制面板：http://www.myhostadmin.net/ 

用戶在買到西部數(shù)碼主機后，輸入網(wǎng)址http://www.myhostadmin.net/ ，打開西部數(shù)碼虛擬主機獨立控制面板，如下圖：

輸入ftp用戶名，ftp密碼，驗證碼，點“立即登陸”，即可進入西部數(shù)碼的虛擬主機控制面板，對該主機進行全方位管理。

2、我在你們這里購買的西部數(shù)碼主機，在使用中遇到問題了怎么辦？找誰解決主機疑難呢？

答：所有我司出售的西部數(shù)碼主機，都是正品西部數(shù)碼提供的產品，有任何使用問題，都可以在控制面板中，提交客服工單，西部數(shù)碼官方會快速響應您的問題，并予解答反饋處理結果！

提交工單的點擊鏈接位置如下圖箭頭所指：

西部數(shù)碼的售后服務一直做的挺好的，反饋和技術都是不錯的！

同時，有任何疑問，也可以第一時間聯(lián)系我司客服，根據(jù)問題情況，我司會直接解答或替您提交西部工單！因為直接找西部數(shù)據(jù)，直接提交工單解決速度快，所以我們優(yōu)先推薦有問題，聯(lián)系西部客服，提交西部工單！

3、我在主機控制面板綁定域名后，打開瀏覽器訪問網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)提示“error 511 錯誤”，如下圖，這是怎么回事？

答：所有西部數(shù)碼提供的香港主機均為cdn架構,綁定域名后會有一個內部解析生效的過程,故生效前會短暫出現(xiàn)511提示,如果可以建議通過beian.vhostgo.com進行備案接入,備案后轉移到國內主機線路,國內主機綁定后立即生效,不會有類似提示出現(xiàn)。所以出現(xiàn)這個提示很正常，稍等幾分鐘就好了，官方說明為：綁定后有十分鐘左右生效時間，等內部解析生效后，以后再訪問，就不會出現(xiàn)類似的錯誤提示了。

4、有時我的虛擬主機ftp鏈接不上，怎么辦？

答：因為用戶眾多及網(wǎng)絡攻擊的原因，所有的虛擬主機都難免會出現(xiàn)偶爾鏈接不上的情況，為解決這個問題，西部數(shù)碼特推出3個備用ftp地址，分別如下：

zzftp.myhostadmin.net

gdftp.myhostadmin.net

myftp.myhostadmin.net

用戶可任意復制上面三個ftp地址中的任意一個，添加到你的ftp軟件中的ftp地址欄目，賬戶密碼端口都不變，來進行ftp鏈接，這樣就保障了ftp鏈接的有效性。

多個ftp地址，鏈接的都是同一個虛擬主機，修改及上傳下載都是同步的，不需要擔心數(shù)據(jù)差異的問題。

官方文檔：使用FTP代理功能連接空間上傳文件(解決改善用戶上傳慢的問題)

https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472

西部數(shù)碼官方提供的ftp軟件下載地址：http://downinfo.myhostadmin.net/FlashFXP.zip

5、我想購買西部數(shù)碼的虛擬主機，選擇哪個系列或型號好呢？

答：關于主機推薦，需要分以下幾種情況來看：

首先要看你的網(wǎng)站是否需要備案，需要備案的就購買國內的虛擬主機，不需要備案的，建議購買香港的虛擬主機；

第二：虛擬主機也是分操作系統(tǒng)的，如果你購買的網(wǎng)站程序是.net或asp語言開發(fā)的，就選擇購買windows操作的主機，如果你購買的網(wǎng)站程序是php+mysql開發(fā)的，就建議選擇linux主機；

第三：網(wǎng)站空間大小及主機配置的選擇：如果你要做的是一個網(wǎng)站，且網(wǎng)站內容比較多，體積比較大，或這個網(wǎng)站規(guī)劃中會比較大，

那么建議購買獨享云虛擬主機系列，網(wǎng)址是：https://www.west.cn/services/webhosting/dxhosting.asp，型號配置如下：

我司淘寶店鋪購買地址：https://item.taobao.com/item.htm?id=598761692274  選擇好香港 或 中國大陸，選擇好需要的套餐，

我司推薦套餐1，這個系列的主機特點是帶寬高，空間大，獨享資源，速度快，性價比高，是西部數(shù)碼2019年新推出的高性價比主機！

拍下后聯(lián)系店主發(fā)貨即可。

發(fā)貨信息包括：ftp用戶名、ftp密碼，ftp上傳地址、主機對應的域名解析方法和地址，數(shù)據(jù)庫信息，西部數(shù)碼獨立控制面板網(wǎng)址，主機購買時間、主機到期時間等信息！

6、我在你們這里買的虛擬主機，可以在我的西部數(shù)碼賬戶里進行管理嗎？

答：可以的。所有在我們這里購買的西部數(shù)碼主機，都可以在15天以后，從我司的代理賬戶，push到客戶自己的會員賬號里進行管理！為什么是15天，這個是西部數(shù)碼規(guī)定的！

注意：所有push到會員賬號后的虛擬主機，續(xù)費價需要按照該會員在西部數(shù)碼的會員賬號級別的響應價格來續(xù)費，也就是無法再享受到我司的優(yōu)惠續(xù)費價格！

因為所有的主機續(xù)費都是按照會員級別來進行的！你在西部的會員級別是普通會員，就只能按普通會員價來續(xù)費！需要按購買價續(xù)費的客戶，就請不要請求把主機push到你的會員賬號，因為push主機是單向的，只能由代理賬戶push到下級會員賬戶，不能由下級賬戶再push回到代理賬戶，這是西部數(shù)碼規(guī)定的，也是市場規(guī)定的，不然就亂套了！

我們建議：看重續(xù)費價的用戶，直接使用主機就好，沒必要非把主機push到自己的賬戶里！

7、我的虛擬主機不在我的賬戶里管理，網(wǎng)站信息安全和保密會有影響嗎？

答：我司專業(yè)從事建站優(yōu)化多年，在業(yè)界積累了良好的口碑和聲譽，所有客戶的網(wǎng)站信息我們都是保密的，未經(jīng)客戶許可，我們不會對外透漏任何你的網(wǎng)站信息，所以這一點請放心使用。

8、我想購買國內的主機進行網(wǎng)站備案，備案復雜嗎？會贈送備案時長嗎？

答：西部數(shù)碼網(wǎng)站備案率先告別幕布，備案全程電子化，全網(wǎng)首推！通知網(wǎng)址：https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=850 ，可以說備案現(xiàn)在變的很簡單了，足不出戶，就可以輕松辦理完成。在線提交備案信息后，客戶只需要等待網(wǎng)站備案通過后即可。

贈送備案時間一個月！所有西部數(shù)碼的國內大陸虛擬主機，自購買之日起，系統(tǒng)會自動增加一個月的到期時間，來彌補用戶備案損失的主機使用時間！

9、我購買的虛擬主機為什么沒有可供測試的免費二級域名使用？

答：關于這一點，西部數(shù)碼官方已發(fā)通知《關于虛擬主機免費二級域不再支持直接訪問的通知》，網(wǎng)址是：https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=750，客戶可自行查閱。

另外為彌補這一問題，我司特推出免費為客戶綁定二級域名測試的服務，需要在建站調試初期，使用二級域名測試調試網(wǎng)站的，均可聯(lián)系我們添加二級測試域名！注意：該二級測試域名僅限于建站初期的網(wǎng)站調試、測試，不得用于網(wǎng)站的正式上線訪問服務，不得用于對外宣傳商用，不得從事任何非法用途，該二級域名使用有效期為3到7天，到期后我司會聯(lián)系客戶，確認不在調試后，刪掉解析和綁定！已獲得二級域名綁定的客戶，請抓緊時間把網(wǎng)站調試好！

10、我購買的主機想放一些特殊內容的網(wǎng)站，你們的主機支持嗎？

答：所有我司出售的虛擬主機，服務器，不管是西部數(shù)碼還是哪家主機商的產品，均不得用于非法網(wǎng)站的測試和運營，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即關閉主機，不退款項，并保留向客戶追索賠償?shù)臋嗬ξ宜驹斐蓢乐負p失的，我們將第一時間向相關部門舉報！也就是非法站不能放，擦邊站最好也不要放，我們只歡迎放置正規(guī)的各種類型網(wǎng)站。

11、關于西部數(shù)碼主機使用的常見設置：域名解析，域名綁定，設置默認首頁，設置301重定向跳轉的方法步驟如下：

一、域名解析：

阿里云域名解析步驟：

A.在阿里云的域名控制臺中，點擊所要解析域名的所在行的右側的解析按鈕，如下圖：

B.進入“云解析 DNS”設置對話框，點擊添加紀錄，如下圖：

C.在彈出的添加紀錄小窗口中設置如下：

D.一般情況下，每個網(wǎng)站的域名解析都需要設置兩行，第一行為不帶www，第二行為帶www的。

西部數(shù)碼的域名解析方法如下：

A.登陸西部數(shù)碼會員中心后，點擊左側“業(yè)務管理“中的“域名管理“，從右側看到的域名列表中，可以看到你所要解析的域名；

鼠標放在該域名所在行的”操作“上，

會彈出如下小窗口，

B.點擊“解析”進入域名解析設置界面，

C.點擊添加紀錄，

這樣就完成了域名的解析設置。

其他平臺的域名解析與阿里云、西部數(shù)碼的域名解析是大同小異的，參考解析即可。

二、域名綁定：

A. 瀏覽器訪問http://www.myhostadmin.net/，輸入虛擬主機的ftp賬號、密碼，登陸虛擬主機控制面板，點擊左側 或 右側的“域名綁定”（點哪個都可以）

B. 在綁定域名界面中，填寫你的域名，再點”添加域名“按鈕。

C. 一般情況下，綁定域名都是綁定兩個，一個是不帶www的域名，一個是帶www的域名，自己根據(jù)需要確定就好！

三、設置網(wǎng)站默認首頁；

A. 在主機控制面板首頁，點擊右側的”設置首頁“，如下圖：

B. 進入網(wǎng)站默認主頁設置，如下圖：

C. 刪掉無用的文件名，保留index.html和index.php這兩個即可，根據(jù)需要上下移動順序，最后點保存設置即可，如下圖：

默認首頁設置完畢！

四、設置301跳轉：

A . 在主機控制面板首頁，點擊右側下方的”301跳轉“，進入301跳轉設置，如下圖：

B . 在下面的對話框中完成301跳轉的設置：

C . 注意：第二行的域名為最終要訪問的域名，不要填反了！

請注意：非法/灰色內容請不要放在西部數(shù)碼的主機或服務器!

一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，第一時間關閉主機！概不退款！給我方造成損失的，我們將立即向相關部門舉報處理！

其他未盡事宜，我們會根據(jù)客戶反饋總結不斷完善本文檔！敬請關注！