大家好，不知道大家在提交智能小程序資源入信息流時，是否遇到過以下疑惑：

　　我的資源提了這么多、發(fā)了這么久，為什么還沒多少流量?

　　那家小程序一條素材就有上萬點擊，怎么做到的?

　　這就要從小程序素材在信息流的推薦機制說起。

　　一、 影響小程序信息流流量的三大指標

　　小程序入信息流的海量內(nèi)容大部分是由機器進行推薦的，推薦機制復(fù)雜，用的是高級機器算法。推薦算法不可能被人為精細化的完整解讀，因此開發(fā)者需要在過程中不斷摸索和完善自身的內(nèi)容。

　　不過盡管影響推薦的因素很多，但從大方向去分析，其實主要是三大指標在推薦機制中起到關(guān)鍵作用。

　　這三大指標分別是點擊率、閱讀停留時間、互動量。對質(zhì)量相似的文章，這些指標的正面值越高，獲得更多推薦的機會也將越大。那么如何優(yōu)化與提升這三大指標，就是小程序信息流流量提升的重點。

　　首先需了解這三項指標受哪些因素影響(注：以下列舉的只是影響較大的主要因素，不排除還有其他因素影響)

　　- 影響點擊率因素：封面圖、標題

　　- 影響閱讀停留時間因素：內(nèi)容質(zhì)量，排版、圖片、文稿篇幅，互動質(zhì)量及體驗

　　- 影響互動量因素：內(nèi)容質(zhì)量，內(nèi)容話題共鳴感，互動功能完備性和體驗

　　了解到這些，問題似乎就很簡單了，只要我們按照關(guān)鍵因素進行優(yōu)化，就不愁自己的內(nèi)容獲得不到更多推薦。那么接下來我們就逐條分析優(yōu)化的方法。

　　二、 通過優(yōu)化標題和封面圖提升點擊率

　　1. 封面圖的加分項

　　1) 清晰+干凈+有美感+與標題呼應(yīng)

　　正例(取景美觀、擺放考究、光線得當)：

　　來三亞不吃椰小雞，等于白來三亞了

　　反例(說的是車但圖中只有車門，車門沒取景完整不說，色調(diào)單一也沒什么美感)：

　　那些年開過的第一臺車之三

　　圖片清晰：不模糊，分辨率高，細節(jié)清晰可辨

　　圖片干凈：無水印、雜色、廣告、變形等影響視覺體驗項;關(guān)鍵內(nèi)容完整展示而不截斷

　　有美感：色彩、明暗得當，元素豐富不雜亂;具有可營造視覺沖擊力或令人心情愉悅的屬性，包含但不限于奢華、優(yōu)雅、精美、壯觀、活潑、鮮明、靈動、簡約等

　　與標題呼應(yīng)：圖片的內(nèi)容能反映出標題中的關(guān)鍵信息

　　2) 能用大圖和三圖，不用小圖

　　大圖和三圖對讀者吸引力明顯優(yōu)于小圖，因此條件允許情況下，盡可能提交三張封面圖，或者提交一張尺寸較大的圖。大圖建議寬≥1140px，高≥1639px，寬高比16：9;其他圖片建議寬≥720px，高≥480px，寬高比3：2。同時封面圖一定要符合審核標準，避免模糊、文字截斷、人物截斷、其他重要元素截斷(例如臺標、節(jié)目名稱等)、邊框不對稱、留白過大(留白包含空白、玻璃邊、黑邊等無實際內(nèi)容區(qū)域)、主體遮擋(例如給logo打了馬賽克導(dǎo)致遮擋了內(nèi)容)、著裝暴露(例如三角褲、低胸裝等)、大量文字的圖、表情圖、表格圖、純色圖等。

　　2. 提高標題點擊率的方法

　　1) 從用戶群體入手

　　首先需要了解內(nèi)容的主要讀眾消費群體，是哪些年齡階層，以及他們的消費特點。

　　就拿“歷史”類內(nèi)容來說，主力讀者近6成為男性，且年齡段集中在25-40歲之間，簡單來說中青年男性群體是歷史垂類的主要關(guān)注群體，這類人群的特性偏理智化，個性相對沉穩(wěn)，因此標題適宜直接而不花巧，同時帶有些知識懸念，避免炫技、娛樂化、柔情化的感覺，這樣更容易勾起中青年男性人群的閱讀欲望。

　　舉個例子：

　　A:李隆基為何要下詔，將自己的姑母太平公主賜死在家中 (閱讀量15萬)

　　B:清朝的人口為何會出現(xiàn)爆炸式增長，從七千萬激增到四個億 (閱讀量25萬)

　　2) 從推薦機制入手

　　對于推薦機制來說，小程序素材信息越豐富、清晰，越容易推薦給合適的用戶。比如標題，能用能用“東漢末年”就不要用“東末”，越是定位清晰的詞條，系統(tǒng)就越能快速定位內(nèi)容的精準領(lǐng)域和對應(yīng)的讀者群體。選填字段里的結(jié)構(gòu)化內(nèi)容字段(content_items)也要盡量提交，有助于策略進行內(nèi)容理解。

　　3) 借助影響力

　　比如同樣是聊三國，“婁圭”、“ 董昭”有幾人知曉?但如果標題寫成《他們是三國頂尖謀士，深受曹操重用，卻鮮為人知，你知道幾個?》，借助了曹操的影響力，就會讓人對這些不知名的人物更加感興趣。同樣能借助的還有名人明星、熱點事件等。

　　4) 用反差激起興趣

　　從事件本身的矛盾出發(fā)，放大沖突點，或以顛覆常識的信息，激起讀者情緒波動。比如《父愛的召喚：社團組織成員當父親后，忍劇痛洗掉身上的紋身》。非法幫派成員一向是心狠手辣、冷血無情，且這個行當也不是隨隨便便就能金盆洗手的。在這種前提下，一幫派頭目在為人父后卻甘愿不惜一切代價為孩子脫胎換骨、洗心革面，這種前后反差及其中緣由就很是令人好奇。

　　5) 引發(fā)情緒共鳴，刺激讀者感官

　　例如《你被明天嚇破膽，無非是又懶又有危機感》，一句話道出了許多人真實存在卻又不敢面對的現(xiàn)狀，引人深思。而感官則可依靠生動的描述詞實現(xiàn)，像上文“洗紋身”提到的“劇痛”，或者是《小李子與超模女友沙灘度假，“肥肚子”“泳裝馬甲線”成鮮明對比》里形象的比喻，都易讓人有身臨其境的感觸。

　　6) 爭議性與話題性

　　這里不是鼓勵大家和讀者故意唱反調(diào)引發(fā)爭吵，而是建議要有獨到的見解，不隨波逐流、盲目從眾，把獨特的見解炒成一個話題，成為話題的引導(dǎo)者，引發(fā)不同觀點的碰撞。例如《64歲保潔阿姨一夜爆火：讀書和不讀書的女人到底差在哪里?》。

　　7) 適當賣關(guān)子，激發(fā)讀者好奇心

　　《某女子花三十萬整容，看完前后對比，終于明白宅男喜歡二次元的原因》，這個標題沒有直接說出原因是什么，別說是對二次元不太了解的人會好奇，就連宅男本身可能都想知道自己為什么那么喜歡二次元，尤其是女子整容和宅男喜好間的關(guān)聯(lián)點是什么。

　　8) 生動好理解

　　標題需要是完整的一句話，不要過于簡單。外文等不易理解的詞匯占比不要太大。盡量增添生動的描述詞。舉例：

　　「番茄炒蛋」，只有主語，讀者難以理解內(nèi)容方向，不知是講做法還是營養(yǎng)價值分析還是來歷等等;

　　「番茄炒蛋做法教學」，看似完整，但缺乏描述，對比信息流中五花八門的標題，這種很難讓人有點擊欲望;

　　「“番茄炒蛋”先放番茄還是先放蛋?五星酒店主廚說了：都不對!教你正確做法」是不是看起來就比前兩種好多了?

　　9) 不要標題黨

　　當然無論應(yīng)用以上哪種手段，都要注意堅決不做標題黨，這種惡意奪取眼球的方式，是很難通過審核的，也不是一種良性競爭的方式。標題黨通常會有與事實不符或聳動等問題。

　　“與事實不符”是指標題提到的點未在文中兌現(xiàn)，或缺少客觀理論、證據(jù)支撐。例如上文提到的“番茄炒蛋”是“五星主廚”說的做法不對，文中就要有體現(xiàn)，如果只是個普通廚師說的，也是不符。再舉例《和珅冒死向乾隆提出一項經(jīng)濟戰(zhàn)略，專家：若能實現(xiàn)，中國早已騰飛》，首先這條文中沒體現(xiàn)“是哪個專家說的”。另外和珅只是建議打開國門出口茶葉和瓷器，但中國騰飛絕非只靠這一個因素就能實現(xiàn)，結(jié)論站不住腳，明顯是故意用夸張手法吸引讀者。

　　聳動是指故意用夸張、絕對的描述或虛假的概念引起讀者情緒波動進而吸引點擊。例如《我國一生必須要去的四座城市，去過兩個算及格，都去過就完美了》，旅游根本不涉及什么“及格”和“完美”的概念，完全憑個人喜好，作者如此擬定標題，就是要讓讀者有“自己的人生難道還有大遺憾”而產(chǎn)生不安，進而不自覺想點進去閱讀。另外還有些諸如“瞬間 XX 見效”、 “XX人群XX行為等于自殺/壽命不長”之類的夸大表述也是聳動。

　　三、 提高文章的閱讀停留時間

　　1. 如何提高文章閱讀停留時間

　　1) 從排版入手，減輕讀者閱讀負擔

　　a) 化繁為簡，善用小標題進行總分，引導(dǎo)和梳理文章內(nèi)容結(jié)構(gòu)，將有可能對讀者產(chǎn)生的閱讀阻礙降至最低。也就是說讓讀者在不費勁的前提下，更輕松的獲取他想要的資訊。

　　反例：

　　正例(引言與正文文字樣式區(qū)分明顯，段間距與行間距區(qū)分明顯，配圖豐富清晰且與正文聯(lián)系緊密)：

　　b) 約400字為一段，每段配一張圖;全文字體顏色不超三種，以免造成版面太復(fù)雜。

　　c) 作者簡介或文獻盡量放文末。

　　d) 對于一些關(guān)鍵的語段語句可適當加粗標黑，幫助讀者獲取閱讀點，減輕閱讀阻礙。

　　2) 文章的黃金配角——配圖

　　配圖和封面圖一樣重要，只不過一個在內(nèi)，影響閱讀時長;一個在外，影響點擊率。文內(nèi)配圖使用得當，能提升文章的專業(yè)度、美觀度、內(nèi)容深度，對提高閱讀時長有著直接的幫助。

　　a) 配圖清晰，無水印，點擊可放大瀏覽

　　b) 配圖表達的屬性，盡量與上下文提及的內(nèi)容相呼應(yīng)

　　c) 配圖根據(jù)內(nèi)容篇幅盡量豐富

　　d) 配圖加上文字注釋說明，更能提升并展示文章的專業(yè)度和內(nèi)容深度

　　e) 不要使用血腥暴力或有性(明)暗示的圖片，對于平臺的機制和讀眾認可度，都是大忌

　　3) 文稿篇幅長度

　　a) 原始內(nèi)容長度不要太短(比如少于兩屏)，除非特殊題材

　　b) 深度內(nèi)容更適合以2200字左右呈現(xiàn)，滿足內(nèi)容型讀者需求;適當也可嘗試3-5千字長文，但正文不要有折疊

　　2. 要有話題性，能引起讀者共鳴

　　那什么樣的內(nèi)容能有話題性并激起讀者共鳴呢?大致可參考以下幾個思路：

　　【熱點話題】如正火的影視劇、重大節(jié)日或事件等，但不建議涉及敏感時政的熱點。

　　【存爭議的人物或事件】如雍正皇帝、玄武門之變、秦朝滅亡等熱點話題和存爭議的話題，都易調(diào)動讀者參與評論收藏轉(zhuǎn)發(fā)的沖動。

　　但畢竟熱點題材不常有，爭議題材也有限，當這兩類題材沒有時，該怎么辦呢? 這時可以做“冷點+熱點“的題材文章，操作方式是以熱點作為引子或切入點，重點深挖冷點。切不要單單僅做冷點，這樣讀者的共鳴度往往不高，很難激發(fā)讀者的評論收藏轉(zhuǎn)發(fā)沖動。 假設(shè)現(xiàn)在寫一篇 “東海龍宮三太子法術(shù)有多高” 的科普的文章，這屬于一個冷點，讀者群體不大，如果借助此前的熱點“哪吒”，把立意點轉(zhuǎn)變?yōu)? “東海龍宮三太子法術(shù)有多高，怎么輕易死在哪吒手中”。文章的重點依然是寫東海龍宮三太子法術(shù)的科普，但額外增加一小部份他與哪吒能力強弱的簡單說明，這樣文章就能更好的吸引讀者群體和調(diào)動讀者的參與度。

　　3. 內(nèi)容要有價值

　　有價值的內(nèi)容才能吸引用戶持續(xù)閱讀下去，而湊字不走心的水文，標題起的再好，用戶即便點進來也會很快跳出，策略也不會大力度推薦。關(guān)于小程序優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的評判標準，有一條線上文檔，大家可以參考：https://smartprogram.baidu.com/docs/introduction/whitebook2/

　　另外內(nèi)容價值大致可從以下幾個方向提升：

　　觀點獨到：針對熱點事件，結(jié)合您自身的專業(yè)領(lǐng)域，發(fā)布您的原創(chuàng)觀點或個人立場等。新聞簡訊：發(fā)布您行業(yè)領(lǐng)域中時下的重要新聞或最新的行業(yè)動態(tài)，或者是交通路況、天氣預(yù)告等與當前生活緊密相關(guān)的內(nèi)容。

　　簡易實用：發(fā)布排行榜、盤點等內(nèi)容，比如世界杯十佳進球、盤點9款春季時裝等;發(fā)布幫助讀者積累知識、獲取技能的內(nèi)容，比如育嬰竅門，旅行攻略等;發(fā)布具有欣賞價值的內(nèi)容，比如攝影作品、詩歌字畫等。內(nèi)容知識性強，能讓讀者閱讀后有明顯收獲。干活滿滿，減少不必要的描述。

　　有權(quán)威/影響力：官方發(fā)布通告類型的內(nèi)容，比如電影官方賬號發(fā)布定檔時間，政府官方賬號發(fā)布最新政策等，或明星相關(guān)動態(tài)，熱點事件當事人發(fā)文等。或者內(nèi)容專業(yè)，有理有據(jù)，論證充分。

　　時效性強：比如資訊首發(fā)。內(nèi)容越新鮮獲取的有效曝光越大。滯后的信息往往無法被用戶青睞。

　　四、 互動量

　　互動對流量有哪些幫助?

　　有趣、高質(zhì)量的互動可吸引讀者在閱讀完內(nèi)容后繼續(xù)花時間瀏覽乃至加入互動，進而增加閱讀時長。

　　互動量較高的內(nèi)容也更容易被策略推薦。

　　高互動量的內(nèi)容側(cè)面體現(xiàn)著文章的熱度乃至質(zhì)量，對用戶來說有著正向引導(dǎo)作用。

　　那么如何提高互動量呢?首先要有個互動功能，這也是為什么小程序入信息流規(guī)范里要求要有點贊、評論功能。這里建議使用小程序的一站式互動組件，它有幾個好處：

　　托管審核，人力和機器成本都低。

　　功能全面，點贊、評論一次性解決，還接入了手百APP的消息系統(tǒng)，可更便捷的觸達用戶。

　　樣式與信息流整體相對統(tǒng)一，互動率已比簡單開發(fā)的互動功能要高一些。

　　一站式互動組件文檔：

　　https://smartprogram.baidu.com/docs/develop/extended/component-content/interaction/

　　用心設(shè)計互動功能，才能吸引更多用戶主動參與，沉迷其中，比如對他人評論的回復(fù)和點贊，對點贊量的計數(shù)功能，對熱評的優(yōu)先展示等等。

　　另外就是盡量把APP或其他端內(nèi)的評論數(shù)據(jù)傳過來，比如素材提交時添加評論量、點贊量這些字段，以及在落地頁展示當前內(nèi)容在原站里已有的評論內(nèi)容和其他互動信息。

　　獲取信息流流量不宜急功近利。提交整體質(zhì)量高的部分素材要比大量灌入普通水文要好得多，因為好的內(nèi)容，一篇的流量就抵得上成百上千篇水文。因此也建議開發(fā)者們用心做好小程序、做好內(nèi)容，流量自然水到渠成。